知らないと損する！リフォーム業者の選び方5選
「リフォームしたけど失敗したかも」という話を聞いたことがある人もいるでしょう。
あなたは、失敗したくありませんよね。
業者の種類や担当者の質などでも仕上がりに影響します。
決して安い金額ではないリフォームで失敗しないための業者の選び方を紹介していきますので、参考にしてみてくださいね！
目次
間違うと悲惨！リフォーム業者の選び方5選
間違うと悲惨！リフォーム業者の選び方5選を紹介していきます。
- 業者の種類
- ヒアリングの質
- 担当者がしっかりしているか
- 相見積もり
- クチコミや施工事例確認
業者の種類
リフォームの看板やのぼりを見ることが多くあるでしょう。
業者の中にもいろいろあるのをご存知ですか？
3つの業者を紹介していきます。
- リフォーム専門店
- ホームセンター
- 近所の工務店
・リフォーム専門店は、街の中に割と多くあります。
専門店なので、家のことはなんでもお任せでOKです。
スタッフもリフォームのプロですので、わからないことはなんでも相談してみましょう。
基本的に工事する職人は外注になります。
ですので、その会社がどういった職人と取引があるかで良し悪しが出てしまうでしょう。
・ホームセンターは、大手になると専用のブースや展示場が設けられているところもあります。
入り口でキャンペーンをしていたりして、気軽に相談できるのがメリットですね。
買い物に行ったついでに相談したり、現物が見られるものもあります。
職人は完全に外注になるので、そのホームセンターと取引のある業者の質によりばらつきがあるでしょう。
・近所の工務店は、昔からその場所にあるはずですので、その地域での工事件数も多いでしょう。
職人を自社で抱えているので、ハズレの職人はいないはずです。
評判は、近所の人に聞けばわかるはずですので、リサーチして依頼するといいですね。
ヒアリングの質
業者側のヒアリングの質で、工事の良し悪しが決まります。
お客さんが何を望んでいるのか、どうして欲しいのか聞き取ることが重要です。
これができていないと「こんなはずじゃなかった」が起こってしまいますよね。
もう一つ大切なのは、お客さんに無理なものは無理と言ってあげられ、その代替案も提案できるかですね。
基本的にお客さんは、建築の素人です。
お客さんの言うことだけ聞いていると、仕上がりがカッコ悪くなったり使いにくくなることもあります。
そこはプロがしっかりとアドバイスしてくれ、こうした方がキレイになりますと言ってくれた方が、安心や信頼感も生まれますよね。
ですので、しっかり聞き取りをした上で、プロのアドバイスをもらえるような業者を選びましょう。
無料相談などで相談してみて、どのくらいヒアリングやアドバイスしてくれるか試してみるのもいいですね。
担当者がしっかりしているか
担当者の良し悪しが、工事に影響してしまいます。
担当者が、現場に顔を出してくれるのか確認しておきましょう。
工事の途中で、少し変更したい部分が出てくることもあるはずです。
しかし、担当者がなかなか現場に来ないと説明もしにくいですよね。
職人に直接言うのも、忙しそうで気が引けてしまいます。
そういった、ちょっとした変更にすぐ対応してくれるかの確認も必要ですね。
担当者が現場の進み具合を把握していないと、スムーズに工事が進まず工期内に終わらないこともあります。
特に現場に顔を出さない担当者になった場合は、会社に相談し、担当者を変えてもらってもいいでしょう。
他にも、工事前のご近所挨拶もしてくれるか確認しておきましょう。
工事中は、音や振動が出るのでクレームの対象になってしまいます。
業者は工事期間中だけですが、お客さんはその場所で生活し続けなければいけません。
ご近所との揉め事は、極力避けたいですよね。
ですので、工事前の近隣挨拶に行ってくれ、クレームが発生した際は、しっかり対応してくれるか確認しておきましょう。
相見積もり
工事の見積もりは、必ず3社以上の見積もりを取りましょう。
いきなり一つの業者の見積もりだけで、決めるのは危険です。
あなたが、何度もリフォームしていて相場がわかっているのであれば別ですが…。
一業者だけだと、その金額が相場なのかボラれているのかわかりませんよね。
業者も相見積もりになることは、わかっています。
見積もりの件数だけ、家にいないといけないというデメリットはあります。
同じ工事をするなら安く仕上げたいですよね。
ですので、業者に遠慮せずにしっかり相見積もりをとって比較検討することが重要ですよ。
クチコミや施工事例確認
今は、何をするにもクチコミを確認する時代です。
あなたも食事に行くときには、クチコミを確認しますよね。
全てのクチコミを鵜呑みにするのは危険ですが、参考になるものも多くあります。
たとえば、
- 職人の態度が悪い
- 担当が現場に来ない
- 片付けて帰らない
- 仕上がりが違った
など、いろいろなものが出てきます。
業者選びする際は、こういったクチコミも参考にするといいですよ。
電話応対でも会社の雰囲気はわかるものです。
問い合わせの電話をしてみて確認してみるのもいいでしょう。
感じが悪ければ、候補から外した方がいいですよ。
あと、ホームページを持っている会社であれば、施工事例も確認しておきましょう。
どんな工事が得意なのか、どういった工事を多くしているのかが見えてくるはずです。
あなたのしたい工事に強い業者を選びたいときは、施工事例を見てみましょう。
他にも会社概要に、以前どんな工事をしていたかなども書いてありますので、チェックしてみるのもおすすめですよ。
おすすめのリフォーム会社は豊田市の株式会社メンテル
株式会社メンテルは、家のリフォーム全般ができる会社です。
その中でも、以前大手のメンテナンス業務をしていたこともあり、水廻り工事が得意です。
たとえば、トイレや洗面、ユニットバスなどの交換・修理や水漏れ対応工事などもやっています。
他にも店舗やアパートの原状回復工事や改修工事など様々な工事に対応しており、幅広い工事技術やノウハウを持っている会社です。
お家をリフォームしたいときは、豊田市の株式会社メンテルに相談してみてくださいね！
特に水廻りの工事はおすすめです！
| 店舗名 | 株式会社メンテル |
| 住所 | 愛知県豊田市平戸橋町波岩７９−７ |
| 電話番号 | 0565-45-9001 |
| ウェブサイト | http://www.mentel.jp/ |
| GoogleMAP | https://goo.gl/maps/9n7N8RsKuEdt1vHQ7 |
リフォーム業者の選び方まとめ
リフォーム業者にも様々な種類があり、専門店やホームセンター、近所の工務店など様々な依頼先があります。
担当者のヒアリング能力で、思い通りのリフォームができるかの分かれ道になります。
もし「この人違う」と思ったら、会社に相談して担当を変えてもらってもいいでしょう。
担当が現場に顔を出すのか、職人との打合せや工程管理をしっかりしてくれるのかなど確認しておくのも重要ですよ。
相見積もりは、3社以上取っておきましょう。
そうしないと、相場もわかりませんし、余計なお金を払う羽目になるかもしれません。
手間は増えますが、損したくないのであれば相見積もりしましょう。
今は、何をするにもクチコミを確認して行動する人が多いはずです。
ですので、自分を守るためにもクチコミのリサーチをおすすめします。
自分の身は、自分で守らなければいけない時代です。
少し手間なこともありますが、参考にしていい業者選びしてみてくださいね！
